Питання відповідальності виникає, коли вантаж пошкоджено, втрачено або доставлено із запізненням. Хто відшкодовує збитки, залежить від договору і того, на якому етапі сталася проблема.
Хто за що відповідає
- Відправник — за правильну упаковку, маркування, достовірні дані про вантаж і документи
- Перевізник — за збереження вантажу з моменту прийняття до видачі отримувачу
- Експедитор — за організацію перевезення відповідно до договору транспортного експедирування
- Отримувач — за своєчасне приймання та фіксацію пошкоджень в актах і накладній
Міжнародні перевезення: конвенція CMR
У міжнародних автоперевезеннях відповідальність перевізника регулює конвенція CMR. Вона обмежує відшкодування сумою 8,33 SDR (спеціальних прав запозичення) за кілограм ваги брутто. Для дорогих вантажів цього може бути замало, тому їх варто страхувати окремо.
Як захистити себе
- Укладайте письмовий договір із чітким описом вантажу та умов
- Фіксуйте стан вантажу на фото під час завантаження
- При отриманні перевіряйте пломби й упаковку до підпису документів
- Страхуйте дорогі та крихкі вантажі